Selain menerbitkan surat penjaminan ke rumah sakit secara cepat, tim Reliance In-patient Monitoring (RIM) juga akan melakukan daily monitoring selama peserta di Rawat Inap sampai sembuh dan diperbolehkan pulang.
Dalam pelayanan Rawat Inap, tim RIM akan memberikan penjaminan awal dan pulang untuk maksimal 1 jam setelah dokumen dari Rumah Sakit diterima oleh Asuransi Reliance kemudian juga mengirimkan informasi ke alamat email PIC Perusahaan terkait.